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Les questions que vous vous posez



haut de pageQui peut bénéficier des offres spécifiques à cette opération ?


Tout étudiant en France est éligible. Est défini comme étudiant un jeune s'engageant dans des études post baccalauréat au sein de tout type d'établissement public (dépendant du ministère de l'Education nationale ou autres, comme l'Agriculture, la Santé, la Défense, la Culture...) ou privés.
L''étudiant éligible peut faire ses études en alternance, à distance ou en présentiel.
Pour les cas particuliers, adressez-vous directement aux sociétés partenaires.

haut de pageQue signifie le Logo ?

Seules les partenaires peuvent utiliser le logo de l'opération qui garantit le respect d'un contrat d'engagement consultable sur ce site.

haut de pageJe souhaite choisir un micro-portable Wi-Fi parmi les offres MiPE, mais je n'ai pas besoin d'un prêt bancaire. Les deux offres sont-elles liées ?

Il n'est absolument pas obligatoire de recourir à un crédit ou à un prêt bancaire pour bénéficier de ces offres.

haut de pageMon établissement n'est pas partenaire du ministère pour cette opération. Puis-je cependant commander un micro-portable ?

Vous pouvez acheter un ordinateur même si votre établissement n'est pas partenaire.
Renseignez-vous pour connaître les conditions d'accès aux espaces Wi-Fi et l'existence de dispositifs de prêt de machine qui ont pu être mis en place.

haut de pageQuelle est la période de validité de l'offre MIPE ?

Les partenaires actuels se sont engagés pour un an à compter du 1er septembre 2005.
Les modèles proposés évolueront donc régulièrement en fonction des progrès techniques et de l'évolution des coûts.
Pour prendre connaissance des modèles et des conditions proposés, renseignez-vous sur les sites des constructeurs et distributeurs, ou sur www.microportable.fr

haut de pageJ'envisage d'acheter mon portable en février. Est-ce que les modèles qui sont proposés actuellement, qui me paraissent intéressants, ne seront pas "dépassés" d'ici là ?

Les configurations ne sont pas fixées une fois pour toutes. Elles sont revues et renouvelées pour intégrer les dernières améliorations.
L'offre est donc réactualisée en permanence.

haut de pageJe suis étudiant et je souhaite acquérir un micro-ordinateur portable dans le cadre du plan MIPE. Que dois-je faire, à qui dois-je m'adresser ?

Il n'y a pas de liste d'inscription ni de lots réservés, vous devez prendre connaissance des modèles et des conditions proposés sur les sites des constructeurs et distributeurs.
La réservation du portable peut se faire directement en ligne, un justificatif d' inscription sera demandé lors de la commande.
Certains constructeurs et distributeurs peuvent proposer leurs modèles en boutique : contactez-les.
Vous pouvez simuler vos prêts sur les sites des 6 banques partenaires, mais vous devrez vous rendre dans l'une de leurs agences où " chaque situation sera examinée au cas par cas " pour finaliser l'opération.
Il n'est pas obligatoire de contracter un emprunt bancaire pour acheter un ordinateur.

  • Procéder pas à pas
  1. Vous devez au préalable posséder un minimum d'informations sur les ordinateurs, vous permettant de choisir en connaissance de cause (rubrique "Un micro portable, c'est quoi ?").
  2. Choisissez l'offre matérielle et logicielle qui vous convient le mieux : consultez pour cela le site web de la délégation aux usages de l'internet où sont présentées toutes les modèles et offres des différents partenaires, puis le site propre à chacun des constructeurs et distributeurs sur lesquels votre choix est susceptible de se porter. Lorsque vous aurez effectué un choix définitif, vous trouverez sur le site du distributeur les modalités pratiques d'acquisition.
  3. Avant de faire votre choix définitif, renseignez-vous auprès des organismes bancaires sur les conditions de prêt : la liste des établissements bancaires partenaires de l'opération MIPE (c'est à dire ayant signé la charte de partenariat avec le ministère) se trouve sur le site web de la délégation aux usages de l'internet, et chaque organisme sera susceptible de vous renseigner soit sur son site web, soit à l'une de ses agences.
  4. Il est possible que certains établissements universitaires mettent en place un dispositif d'information.

haut de pageComment est assurée la maintenance dans le cadre du plan MIPE ?

Les accords de partenariat avec les constructeurs et distributeurs prévoient des conseils avant vente, une garantie internationale (au minimum européenne) de 2 à 3 ans suivant les modèles, une assistance téléphonique dont le coût doit être clairement mentionné par le constructeur et une aide à la prise en main (assistance téléphonique).

haut de pageFaut-il contracter une assurance supplémentaire contre le vol ? Quel est son prix ?

Certains partenaires proposent une extension de garantie de vos assurances, d'autres proposent des assurances spécifiques. Ce problème doit être examiné soigneusement dans le cadre général de l'assurance des biens et des personnes.

haut de pageExiste-t-il des conditions spécifiques pour les DOM-TOM ?


Pour les DOM-TOM, à ce jour, en ce qui concerne les banques :

- la Caisse d'Épargne de Nouvelle Calédonie propose le crédit Mipe depuis mars 2005 ;
- la Caisse d'Epargne s'est engagée à relayer activement le dispositif MIPE pour ses agences de la Réunion, les négociations sont encore en cours pour celles la Guadeloupe et la Martinique ;
- le Crédit Agricole s'est engagée à relayer activement le dispositif MIPE pour ses agences de la Réunion, de la Guadeloupe et de la Martinique.
- le Crédit Mutuel s'est engagé à relayer activement ce dispositif ;

en ce qui concerne les constructeurs :

- HP réserve ses offres au territoire métropolitain ;
- Dell travaille avec des distributeurs locaux ;
- Sony étendra son offre aux DOM-TOM ;
- IBM envisage de mettre en place son offre dans les DOM-TOM mais à des conditions tarifaires qui prendront en compte les frais supplémentaires de transit ;
- FGI propose son offre au travers d'un réseau de revendeurs.

haut de pageQ10 : A qui dois-je m'adresser pour des questions complémentaires ?

Écrire à l'adresse de courriel :  microportable@education.gouv.fr
 
  

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